Ubicación
El hotel está ubicado en la zona Esmeralda de la ciudad, a 10 minutos del centro y a 45 minutos del Puerto de Veracruz. Está a sólo 15 minutos del Aeropuerto El Lencero.
Instalaciones
El hotel está climatizado, fue renovado en el 2006 y dispone de 119 habitaciones de lujo que se distribuyen en 3 plantas. La recepción está abierta 24 horas, cuenta con caja fuerte, guardarropa y servicio de cambio de divisa. Entre otras instalaciones en el hotel hay una terraza, servicio de habitaciones y de lavandería, conexión a Internet de alta velocidad, miniclub y aparcamiento. Así mismo, cuenta con un centro de negocios y salas de conferencias para 60 – 550 personas. Alberga el restaurante-cafetería „La Fiesta”, donde se sirve el bufet de desayuno. Además, puede elegir también a la carta. En el bar del vestíbulo, con vistas al jardín, se sirven bebidas nacionales y de importación, aquí hay una TV con pantalla gigante.
Habitaciones
En todas las habitaciones hay 2 camas dobles o una extra grande, cuarto de baño completo, secador de pelo, aire acondicionado y calefacción regulables, TV vía satélite o por cable, armario, set de plancha y cafetera/tetera. Todas las habitaciones tienen una zona de trabajo con escritorio, lámpara, teléfono y conexión a Internet.
Deporte y ocio
El hotel dispone de un gimnasio completamente equipado con aparatos cardiovasculares y pesas. Además, hay una piscina cubierta con zona infantil y un gran jardín que invita en todo momento a dar un buen paseo.
Comidas
Todas las comidas del día, desayuno, comida y cena, se ofrecen en un bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta. Se puede reservar alojamiento más desayuno, media pensión o pensión completa.
Tarjetas de crédito
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.